Engagement

¿Qué es el engagement?

El engagement es el número total de interacciones que recibe un post: likes, comentarios, compartidos y guardados sumados. Es un conteo bruto, no un porcentaje. Si un post tiene 300 likes, 40 comentarios, 25 compartidos y 60 guardados, su engagement es de 425 acciones.

No lo confundas con la tasa de engagement. El engagement es el número bruto de interacciones; la tasa de engagement es ese número dividido por el alcance o los seguidores, en porcentaje. El engagement te dice cuánta actividad tuvo un post; la tasa te dice cómo se compara esa actividad con el tamaño de tu audiencia.

Por qué importa el engagement

Los algoritmos leen el engagement como señal de que el contenido merece mostrarse a más gente. Un comentario o un compartido pesa más que un like pasivo, así que un post con engagement profundo (muchos guardados y compartidos) suele llegar más lejos que uno con engagement superficial (solo likes).

También es la base de casi cualquier otra métrica. La tasa de engagement, el promedio de interacciones por post y la mayoría de los rankings de "mejor post" parten de este conteo bruto.

Qué cuenta como engagement

• Likes y reacciones: la señal de menor esfuerzo, barata de dar y fácil de inflar
• Comentarios: intención más alta, porque la persona se detuvo a escribir algo
• Compartidos y reposts: la señal de distribución más fuerte, porque pone tu post frente a la audiencia de otra persona
• Guardados: una señal silenciosa pero valiosa de que valió la pena conservar el contenido
• Clics, visitas al perfil y respuestas en la story: cuentan como engagement en algunas redes, en otras no

Engagement vs alcance

El alcance te dice cuántas personas únicas vieron el post; el engagement te dice cuántas de ellas actuaron. Leélos juntos. Alto alcance con bajo engagement significa que el post se distribuyó pero no atrapó. Bajo alcance con alto engagement significa que atrapó fuerte a los pocos que lo vieron, casi siempre una señal para mirar de cerca o promocionar.